martes, 20 de septiembre de 2011

Como cancelar Nextel marcando *611

A continuacion te voy a explicar como cancelar tu nextel o contrato marcando *611 o llamando al 01-800-200-9333.

Una ves que llames a atencion a cliente esuchas la grabacion:
1. Seleciona la opcion opcion #2 (si usted es cliente nextel....)
2. Ingresa tu numero de cuenta
3. Seleciona la opcion opcion #1 (Saldo...)
4. Seleciona la opcion opcion #1 (Saldo...)
5. Seleciona la opcion opcion #1 (Saldo...)
6. Seleciona la opcion opcion #1 (Saldo...)
Ahora escuchas tu saldo.
7. Por ultimo selecciona la opcion #0 (hablar con un ejecutivo...)
8. Solicita la calcelacion del contrato o equipo nextel.

Tienes que tener en cuanta lo siguiente.

1. Saber tu master PIN
2. Tu cuenta debe estar en CERO. (para saber tu saldo repite los pasos de arriba hasta el #6.
3. Solo se puede cancelar 10 antes de la fecha de corte, por ejemplo si tu fecha de corte es el 4 de dic. puedes cancelar entre el 25 de nov y el 4 de dic.
4. Finalmente rechaza cualquier opcion para cesion de derechos, cambio de plan o cualquier otra opcion que te ofresca. fuente: 
http://www.facebook.com/topic.php?uid=202881378126&topic=15344

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